از یک تجارت زمانی به عنوان یک تجارت موفق یاد می شود که دارای ویژگی های خاصی باشد. این ویژگی های خاص می توانند توسط یک فرد یا یک گروه زبده که مدیریت آن تجارت را بر عهده دارند ایجاد شوند. البته این نکته لازم به ذکر است که تعریف تجارت موفق ممکن است برای هر گروه یا هر فرد متفاوت باشد.
شاید کسی تجارتی را موفق بداند که در سطح جهانی بتواند با رقبا رقابت کند و در مقابل شاید هم کسی تجارت را موفق بداند که در سطح ملی و منطقه ای بدرخشد. این موضوع تا حد زیادی بستگی به این دارد که تجارت یاد شده در چه زمانی و در چه مکانی توسعه یافته است چرا که ظرفیت بعضی از مکان ها برای رشد و توسعه محدود است. آنچه قرار است در ادامه این مطلب به آن بپردازیم ویژگی هایی هستند که یک تجارت موفق دارد.
ویژگی های مهم یک تجارت موفق
همانگونه که اشاره کردیم یک تجارت موفق دارای ویژگی ها و معیارهایی است که حکم ستون هایی برای آن تجارت را دارند. برخی از این ویژگی ها به یک فرد و برخی از آن ها به تمام مجموعه باز می گردند. البته منظور ما در کل این نیست که هر تجارتی که این ویژگی ها را نداشته باشد الزاما شکست خورده است بلکه این ها ویژگی هایی هستند که در اکثر تجارت های موفق دیده شده اند و به همین دلیل از آن ها با عنوان خصیصه های تجارت موفق نام می بریم. در ادامه سعی می کنیم مهم ترین این ویژگی ها را معرفی کنیم.
سازماندهی کردن
سازماندهی کردن یکی از ویژگی های مهمی است که برای هر کسب و کار موفقی لازم است. سازماندهی کردن با توجه به ابعاد تجارت به شکل های مختلفی انجام می شود. مثلا اگر یک کسب و کار کوچک با فقط چند کارمند دارید سعی کنید کارهای هر گروه را در یک لیست کاغذی یا رایانه ای بنویسید و با انجام هر کار آن را از لیست حذف کنید. همچنین ساعت ورود و خروج افراد و میزان کار مفید هرکدام از کارکنان را می توانید مورد بررسی قرار دهید.
ثبت سوابق
تجارتی که می خواهد به موفقیت برسد نیاز به ثبت سوابق دارد. سوابق گذشته کمک می کند که با چالش های پیش رو بهتر مقابله کنید. در اختیار داشتن سوابق تجارت به شما کمک می کند که استراتژی های جدیدی برای مقابله با اتفاقات مشابه و حتی متفاوت در پیش بگیرید و اشتباهات گذشته را تکرار نکنید. همچنین می توانید استراتژی های موفق گذشته را دوباره تکرار کنید.
تجزیه و تحلیل رقبا
کمتر تجارتی در دنیا بدون رقیب است. تجارتی که برایش رقیب وجود نداشته باشد دچار افت کیفیت خواهد شد و افول خواهد کرد چرا که بدون وجود رقیب دلیلی برای بهبود کیفیت و پیشرفت وجود ندارد. اگر می خواهید تجارت موفق خودتان را پیش ببرید باید حتما بسنجید که در چگونه رقابتی قرار دارید و این کار جز با تجزیه و تحلیل رقبا میسر نمی شود.
خلاق بودن
خلاق بودن سرعت تجارت را برای قرار گرفتن در مسیر موفقیت افزایش می دهد. اگر لیستی از تجارت های موفق به شما بدهند با بررسی اعضای لیست متوجه خواهید شد که هیچ کدامشان نیستند که بدون داشتن خلاقیت در کارهایشان به این جایگاه رسیده باشند. خلاقیت در واقع آن کاری است که شما را از رقبایتان متمایز می کند.
در مارکت های تثبیت شده فعالیت کردن
علی رغم این که ریسک کردن هم در تجارت موفق جایگاه خود را داراست ولی تجارتی که می خواهد به موفقیت برسد باید سعی کند ریسک را کاملا کنترل کند و در بازارهایی فعالیت کند که تثبیت شده هستند. منظور از بازار تثبیت شده بازاری است که اطمینان دارید می توانید در آن مشتری های زیادی پیدا کنید که حاضر به پرداخت هزینه لازم برای دریافت خدمات از شما باشند.
درک کردن خطرات
تجارت قرار نیست همیشه سودبخش باشد. رهبران یک تجارت موفق همیشه آماده پذیرش ضررها و شکست ها هستند. زمانی که خطرات و پاداش ها را درک کرده باشید می توانید ریسک های مدیریت شده انجام دهید و آماده پذیرش ضررها باشید. وقتی پیش از انجام هر کاری از خود بپرسید این کار چه ضرری برای تجارت من دارد؟ می توانید جنبه های منفی هر کاری که برای تجارت خود می کنید را نیز در نظر بگیرید.
اهمیت قائل شدن برای کار
سخت کوشی و پشتکار مهم ترین نکته ای است که می تواند یک کسب و کار را به یک تجارت موفق تبدیل کند. البته این به معنای آن نیست که تجارتتان باید تمام زندگی شما را تحت الشعاع قرار دهد بلکه منظور این است که نباید از چیزی که برای موفقیت نیاز دارید کمتر کار کنید.
علاوه بر این منظور اهمیت قائل شدن برای کار تنها زیاد کار کردن نیست. تمرکز داشتن و خوب کار کردن نیز به جای خود دارای اهمیت هستند. اگر شما و تیمتان زیاد کار کنید ولی روی کار تمرکز نداشته باشید و کار نکنید فایده زیادی برایتان ندارد جز این که در یک مسیر نادرست انرژی و هزینه تان را هدر دادید.
ارائه دادن درست خدمات
اگر در بهترین بازارها فعالیت کنید و بهترین سرمایه گذاران را هم داشته باشید وقتی خدمات قابل قبولی ارائه ندهید همه کسانی که قرار بود با خریدها و دریافت خدماتشان شما را تبدیل به یک تجارت موفق کنند از دست خواهید داد. ارائه درست خدمات با بهترین کیفیت راهی است که مردم را به سمت شما جذب می کند و جذب مردم به معنای جذب پول و سرمایه است.
داشتن تیم یکدست
همه تجارت های بزرگ از تیم های منسجم تشکیل شده اند. یکدست بودن تیمی که قرار است روی پروژه کار کند اهمیت زیادی دارد. وجود یک اختلاف کوچک میان اعضای تیم می تواند تجارت موفق را از رسیدن به اهدافش دور کند. تنها یک تیم یکدست است که می تواند باعث شود تجارت شما پله های ترقی را طی کند. اگر بخواهیم اولویت بندی کنیم اولیت این مورد را می توان از خیلی از موارد یاد شده بالاتر دانست.
همراستا بودن با تکنولوژی روز
اگر به تجارت های موفق نگاهی بیندازید هیچگاه سعی نکرده اند که با تکنولوژی های روز مقابله کنند یا در مقابل استفاده از آن ها مقاومت کنند. برای مثال رایانه و اینترنت زمانی پا به خانه های ما گذاشتند که خیلی از شرکت های تولید سخت افزار، بازی و… در اوج بودند ولی این باعث نشد که در مقابل استفاده از قدرت و نفوذ رایانه ها مقاومت کنند بلکه با آن همراستا شدند و با این کار به موفقیتشان سرعت بخشیدند.
اجرای دقیق برنامه ها
تجارت های بزرگ و موفق همیشه بر روی اجرای برنامه ها تمرکز زیادی دارند. برنامه ریزی کردن در دقیق ترین حالت هم اگر با اجرای سخت گیرانه و دقیق همراه نباشد محکوم به شکست است. تجارتی به موفقیت دست میابد که برنامه ریزی ها را کاملا درست اجرا کند.
ارتباطات گسترده
تجارت های موفق دارای ارتباطات گسترده با دیگر شرکت ها، سازمان ها و افراد هستند. ارتباطات نقش گسترده ای در به موفقیت رسیدن یک تجارت دارند. ارتباطات هم می توانند در مواقع بحران به کمک شما بیایند و هم برای گسترش تجارتتان مفید خواهند بود. این موضوع انقدر اهمیت دارد که امروزه درس ارتباطات در خیلی از دانشگاه های دنیا تدریس می شود و افرادی حاذق و حرفه ای در این زمینه تربیت می شوند.
رفتار نظام مند
تجارت های موفق هیچگاه از این شاخه به شاخه دیگر نمی پرند. نظام های دارای ثبات هستند که بازدهی و بهره وری را بالا می برند و هزینه ها را کاهش می دهند. رفتار نظام مند باعث می شود در مسیری که هستید به آموزش افراد بپردازید و همه چیز را برنامه ریزی شده دنبال کنید به جای این که به دنبال نیروهای گران قیمت و جدید باشید و هر بار در مسیر تجارتتان درجا بزنید.
اگر تا قبل از خواندن این مطلب تجارت خود را یک تجارت موفق می دانستید ولی اکنون متوجه شدید که چند تا از ویژگی های یاد شده را در کسب و کارتان ندارید جای نگرانی و ناامیدی نیست. تجارت هایی که می بینید اکنون موفق هستند و ویژگی های بالا در آن ها وجود دارد سال های سال تلاش کرده اند تا به این جایگاه رسیده اند پس این ویژگی ها قرار نیست یکروزه یا یکساله در تجارت شما قرار بگیرند. باید با تلاش و کوشش مستمر این ویژگی ها را به تجارت خودتان اضافه کنید.
