امروزه در حوزه حمل و نقل شاهد مفاهیم مختلفی هستیم. یکی از این مفاهیم شرکت های کریر هستند. یکی از سوالات بسیار مهمی که مطرح می شود این است که این شرکت ها چه نوع فعالیت داشته، وظایف آن ها چه بوده و مسئولیت های هر شرکت چگونه است. همچنین ممکن است این سوال بسیار مهم مطرح شود که به منظور داوری در اختلافات احتمالی با این شرکت ها باید به چه نکاتی توجه داشت. در این مطلب قصد داریم تا نگاهی به این مسائل انداخته و در رابطه با آن ها توضیحات جامع و کاملی را به شما ارائه دهیم، پس با ما همراه باشید.

فعالیت شرکت کریر چیست

یکی از سوالات بسیار مهمی که مطرح می شود این است که فعالیت کریر چیست و شامل چه مواردی می شود؟ به منظور پاسخ به این سوال باید گفت که شرکت هایی که جز شرکت های کریر هستند، جز موارد محسوب می شوند که فعالیت آن ها تصدی بر حمل و جا به جایی یک کالا از یک کشور به کشور دیگر به روش تعیین شده و منطبق بر قرارداد منعقد شده است. در واقع این شرکت ها به شما کمک می کنند تا بتوانید به بهترین شکل ممکن اقدام به جا به جایی کالا از یک کشور به کشور دیگر کرده و بتوانید این فرآیند را به بهترین شکل ممکن انجام دهید. امروزه شرکت های بسیار زیادی در این حوزه فعالیت می کنند اما نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که به منظور حمل و نقل کالا از یک کشور به کشور دیگر حتماً به سراغ شرکت هایی بروید که به صورت حرفه ای اقدام به فعالیت در حوزه کریر می کنند.

وظایف شرکت های کریر

یکی از موضوعات مهمی که باید به آن توجه داشته باشید، وظایف شرکت های کریر است. به منظور بررسی این وظایف می توان به موارد زیر اشاره کرد:

انعقاد قرارداد حمل و صدور راه نامه

یکی از اصلی ترین وظایف شرکت کریر، بررسی و انعقاد قرارداد حمل و صدور راه نامه است. در واقع شرکت کریر باید قرار داده مشخص شده را به درستی انتقاد کرده و بخش های مختلف آن را به صورت کامل بررسی کند. شرکت کریر باید به منظور انعقاد قرارداد حمل و صدور راه نامه به تمامی نکات لازم توجه داشته باشد و در نهایت قرارداد کامل و درست را به وجود بیاورند.

تهیه اسناد و مدارک لازم

به منظور جا به جایی یک کالا از یک کشور به کشور دیگر لازم است تا اسناد و مدارک مختلفی تهیه شده و از این اسناد به بهترین شکل ممکن استفاده شود. یکی از مهم ترین وظایف شرکت کریر تهیه اسناد و مدارک لازم برای سفر هستند که از مهم ترین آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• کارنه ‌تیر
• کارنه دو پاساژ
• دوزبلاغ
• ویزا
• بیمه ‌نامه
• گواهی قبولی

هر یک از این اسناد و مدارک ویژگی های خاص و منحصر به فردی داشت که بررسی آن ها خود نیاز به مطلب جداگانه دارد.

تودیع ضمانت نامه های لازم به ارگان های ذیربط

یکی از مهم ترین وظایف شرکت کریر، تودیع ضمانت نامه های لازم به منظور اخذ مدارک و اسناد ضروری است. در واقع در راستای تهیه اسناد و مدارک لازم که در بخش قبلی آن ها را بررسی کردیم، شرکت کریر باید با ارگان ها و سازمان های ذیربط نامه نگاری داشته و در نهایت بتواند این اسناد و مدارک را اخذ کند. یک شرکت کریر حرفه ای باید بتواند با سرعت بسیار زیاد و در مدت زمان کوتاهی مدارک و اسناد لازم را تهیه و جمع آوری کرده و ضمانت نامه های لازم را به دست بیاورد.

تامین وسایل حمل و نقل برای حمل کالا

یکی از وظایف بسیار مهم یک شرکت کریر تامین وسایل حمل و نقل برای جا به جایی کالا است. در واقع شرکت های فعال در این حوزه باید متناسب با قراردادی که با فرستنده کالا دارند، اقدام به تأمین وسایل نقلیه مناسب کرده و به بهترین شکل ممکن شرایط را برای جا به جایی کالا فراهم کنند.

گاهی لازم است تا برای جا به جایی کالا در جاده ها، حمل و نقل کالا و وسایل با استفاده از کامیون صورت بگیرد. در چنین شرایطی شرکت ها کریر موظف هستند تا اقدام به تأمین کامیون کرده و از این طریق با را جا به جا کنند. به عنوان مثال در صورتی که حمل و نقل باید به صورت دریایی باشد، باز هم وظیفه این شرکت ها تامین وسیله حمل و نقل مناسب برای جا به جایی کالا ها است.

تحویل کالا از فرستنده

وظیفه دیگری که شرکت کریر پس از تامین وسایل نقلیه لازم برای حمل و نقل کالا دارد، گرفتن کالای از فرستنده است. این شرکت ها باید کالاهایی که نیاز است تا جا به جا شوند را از فرستنده تحویل گرفته و نظارت دقیقی بر روی بارگیری وسایل داشته باشند. نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که به منظور بارگیری کالا بر روی وسایل نقلیه، شرکت های کریر باید مطابق با مندرجات اسناد حمل با محموله رفتار کنند.

ارائه اسناد کالای مربوطه به گمرک

یکی دیگر از مهم ترین وظایف شرکت های کریر ارائه اسناد کالا مربوطه به گمرک است. در واقع در طول مسیر حمل و نقل کالا از مبدا به مقصد، شرکت های کریر وظیفه دارند تا در هر زمان که نیاز بود اسناد مربوط به کالاها را به ارگان های مربوطه ارائه داده و تلاش کنند تا به صورت کامل از کالاهای ارسالی مراقبت کنند. یک شرکت کریر حرفه ای باید به بهترین شکل ممکن این فرآیند را انجام داده و کالای ارسالی را به صورت سالم و بدون مشکل به مقصد برسانند.

تحویل کالا به گیرنده

پس از رسیدن کالا به مقصد، شرکت کریر وظیفه دارد تا کالا را به صورت سالم به گیرنده رسانده و آن را تحویل گیرنده دهد.

رعایت مسیر مشخص شده و مدت زمان حمل کالا

یکی از موضوعات بسیار مهمی که باید به آن توجه کنید این است که شرکت های کریر موظف هستند تا با مقامات گمرکی تعامل داشته باشند. مسیر مشخص شده و مدت زمان حمل کالا از سوی مقامات به این شرکت ها گفته می شود. یکی از وظایف شرکت های کریر این است که مطابق با مسیر مشخص شده و در مدت زمان تعیین شده مسیر را طی کرده و در نهایت کالا را از مبدا به مقصد برسانند و در صورت عدم رعایت این موارد بر اساس قانون با شرکت های کریر برخورد خواهد شد.

انجام نکات گفته شده طبق قرارداد

از دیگر وظایف شرکت های کریر می توان به این نکته اشاره که مطابق با قرارداد حمل کالا که به صورت رسمی به ثبت می رسند، این شرکت ها باید اقدام به حمل و نقل کالا کنند. در این قرارداد بیان شده که شرکت های کریر از چه مسیری و در چه مدت زمانی موظف هستند تا کالا را به مقصد برسانند. عدم توجه به این مسئله باعث می شود تا افراد بتوانند از این شرکت ها شکایت کرده و غرامت دریافت کنند.

مسئولیت های شرکت کریر

موارد گفته شده وظایفی هستند که شرکت های کریر باید آن ها را رعایت کرده و تمام تلاش خود را کنند تا به بهترین شکل ممکن اقدام به حمل و نقل و جا به جایی کالا از مبدا به مقصد کنند. علاوه بر این نکات، این شرکت ها مسئولیت های خاص و مختلفی دارند که باید این مسئولیت را به نحو احسن انجام دهند. اگر بخواهیم در رابطه با مسئولیت شرکت های کریر توضیحاتی را ارائه دهیم، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• پرداخت کرایه حمل، حق توقف و سایر حقوق مربوط به راننده وسیله نقلیه
• قبول کردن مسئولیت‌ های ذکر شده در کنوانسیون M.R. در حوزه مفقود شدن کالا، تاخیر و آسیب دیدگی کالا و…
• رعایت کلیه دستورالعمل‌ ها و آيین ‌نامه ‌هایی تصویب شده در رابطه با شرکت های کریر
• آگاهی کامل در رابطه با مقررات مربوط به تردد کامیون ‌ها در کشورهای مختلف و آگاه کردن رانندگان خود از این قوانین
• آموزش رانندگان برای اجرای صحیح مقررات حمل و نقل با توجه به دستور العمل های ابلاغی
• قبول کلیه مسئولیت ‌های بیان شده در کنوانسیون TR
• حسن انتخاب رانندگان، نظارت بر رفتار رانندگان و در صورت بروز مشکل انجام برخوردهای قانونی با عوامل فوق الذکر

اختلافات احتمالی افراد با شرکت های کریر

یکی از موضوعات بسیار مهمی که باید بدانید این است که گاهی ممکن است اختلافات مختلفی بین شرکت حمل و نقل و مشتریان به وجود بیاید. در همین راستا در قراردادها باید شرکت عامل و مشتریان، مرضی ‌الطرفین را به عنوان حکم مشخص کنند تا در صورتی که بین شرکت عامل و مشتری در اجرای مفاد ذکر شده در قرارداد اختلاف و مشکلی ایجاد شد، اگر در وهله اختلافات به وجود آمده از طریق مذاکرات بین دو طرف حل و فصل نشد و مشکلات همچنان پا برجا بود، موضوع مورد اختلاف به حکمیت مشخص شده محول شود. در قراردادهایی که مرجع حکمیت در آن مشخص نشده باشد، مشتری و شرکت کریر می ‌توانند به کمیسیونی که در آن نمایندگان وزارت راه و ترابری حضور دارند مراجعه کرده و برای حل مشکل و اختلاف اقدام کنند.

نیاز به خدمات کریر دارید؟

اگر برای جا به جایی و حمل کالاهای خود نیاز به خدمات کریر دارید، شرکت جوانه کارگو بار مفتخر است تا اعلام کند که آماده خدمت رسانی به شما عزیزان است. برای اطلاعات بیشتر تنها کافیست با ما تماس بگیرید.